Customer Id क्या है? अपने बैंक का कस्टमर Id कैसे पता करें ?

क्या आप कस्टमर id के बारे में जानना चाहते हैं क्या आप जानना चाहते हैं कि कस्टमर आईडी क्या होती है यदि हां तो आप बिल्कुल सही जगह आ चुके हैं क्युकी यहां आपको इसके बारे में पूरी जानकारी मिलने वाली है। हेलो एवं नमस्कार मेरे प्रिय दोस्तों इस आर्टिकल में हम आपको बताने जा रहे हैं कि कस्टमर id क्या होती है ? अगर आप नहीं जानते हैं कस्टमर id किसे कहते हैं और इसका क्या मतलब है तो इस आर्टिकल को पूरा पढ़िए आपको इस आर्टिकल से कस्टमर id क्या है इसके बारे में पूरी जानकारी मिल जाएगी। आज आप यहां अपने इन सवालों के जवाब पाएंगे।

दोस्तों यदि आपके पास कोई बैंक अकाउंट है या आप नेट बेंकिंग का उपयोग  करते हैं तो आपने जरूर कस्टमर Id के बारे में सुना होगा या फिर आप किसी वेबसाइट या किसी ऐसे ऐप का उपयोग करते होंगे जिसमें आपको एक कस्टमर id दी गई होगी। आपने अपनी बैंक पासबुक में देखा होगा जहां पर आप के डिटेल्स लिखी रहती है वहां पर कस्टमर नंबर भी लिखा होगा जिसे हम कस्टमर id भी कहते हैं दोस्तो यदि आप इस कस्टमर id के बारे में नहीं जानते हैं ? और जानना चाहते हैं  कि कस्टमर id क्या है और इसका उपयोग किसलिए किया जाता है तो आर्टिकल को आखिरी तक जरूर पढ़ें। तो चलिए आपको बताते हैं कस्टमर id क्या है ?

कस्टमर Id क्या है ?

Customer Id का पूरा नाम “customer identification” है जिस का हिंदी अर्थ ग्राहक की पहचान है यह एक यूनिक id होती है जो कुछ अक्षरों और अंकों से मिलकर बनी होती है जैसे – RA871553। लेकिन जो बैंकों में खाते के साथ कस्टमर Id मिलती है उसमें सिर्फ अंक ही होते हैं | कस्टमर id का उपयोग ग्राहक को पहचानने के लिए किया जाता है। जब आप बैंक में एक नया खाता खुलवाते हैं तो यह id आपको बैंक की तरफ से दी जाती है। यदि आप अपने बैंक अकाउंट से संबंधित जानकारी बैंक के टोल फ्री नंबर से पाना चाहते हैं तो बैंक का अधिकारी आपसे आपकी कस्टमर id की मांग कर सकता है। यह जरूरी नहीं कि बैंक ही सिर्फ आपको कस्टमर id प्रोवाइड करती है दूसरे और भी प्लेटफार्म हैं जहां पर कस्टमर को पहचानने के लिए कस्टमर id दी जाती है। कस्टमर id एक प्रकार की आप की मुख्य पहचान होती है जो किसी संस्था (जिसने आपको कस्टमर id दी है) या बैंक आदि आपको पहचानने में आपकी मदद करती है। मान लीजिए आप अपनी बैंक में गए और आप वहां के अधिकारी से अपने अकाउंट का बैलेंस चेक करवाना चाहते हैं और आपको अकाउंट नंबर याद नहीं है तब बैंक अधिकारी आपसे आपकी कस्टमर id भी मांग सकता है ऐसे में यदि आपको अपनी कस्टमर id याद है तो बैंक अधिकारी आपकी कस्टमर id से आपके खाते की जानकारी चेक कर सकता है।

यदि आपके पास सेविंग अकाउंट या करंट अकाउंट है और आप नेट बेंकिंग का उपयोग करते हैं तो आप को बैंक से नेट बेंकिंग यूज करने वाली कस्टमर id दी गई होगी इस कस्टमर id की मदद से ही आप नेट बेंकिंग यूज कर पाएंगे।

customer Id का उपयोग|

जैसा कि मैंने पहले ही बताया है कि कस्टमर id ग्राहक की एक पहचान होती है जिसे कस्टमर id देने वाली संस्था उसकी पहचान उसकी कस्टमर id से करती है। जैसे आप अमेजन से कुछ ऑनलाइन खरीदना चाहते हैं तो जब आप अमेजन पर कुछ भी खरीदने के लिए जाएंगे और किसी प्रोडक्ट को बाई करेंगे तो अमेजन आपसे एक नया अकाउंट बनाने को कहेगी अकाउंट बनाते समय जो यूजर नेम बनाएंगे वही आपकी कस्टमर id होगी और जब भी आप अमेजन से लॉगआउट होंगे तब दुबारा लॉगइन करने के लिए आपको अपनी उसी कस्टमर id से लॉगइन करना पड़ेगा जो आपको अकाउंट बनाते समय मिली थी। अब मैं आपको एक ऐसा उदाहरण देने जा रहा हूं जिससे आप कस्टमर id के उपयोग के बारे में सब कुछ समझ जाएंगे। उदाहरण >मान लीजिए आप किसी कंपनी में जॉब करते हैं और कंपनी ने आपको एक id कार्ड दिया है जो आपकी कस्टमर id या  Employee id है इस id की मदद से ही कंपनी आपको पहचानती है ऐसे में यदि आप कभी कंपनी जाते वक्त इस id को ले जाना भूल जाते हैं तो शायद आपको कंपनी से वापस लौटना पड़ सकता है।इससे यह पता चलता है कि कस्टमर id का उपयोग कस्टमर को पहचानने के लिए किया जाता है। मुझे लगता है अब तक आप कस्टमर Id के उपयोग के बारे में जान चुके होंगे तू चलिए एक बार फिर से हम आपको कस्टमर id क्या है और इस थी विशेषताओं के बारे में बता देते हैं।

customer Id की विशेषताएं।

  • कस्टमर id एक यूनिक id होती है जो अक्षरों और अंकों से मिलकर बनी हुई होती है|
  • कस्टमर id का उपयोग इंटरनेट प्लेटफार्म जैसे नेट बेंकिंग मोबाइल बैंकिंग और सार्वजनिक प्लेटफार्म जैसे विभिन्न प्रकार की संस्थाओं कंपनियों इत्यादि में ग्राहको को पहचानने के लिए किया जाता है।
  • यह कस्टमर की एक मुख्य पहचान होती है जो id देने वाली संस्था को उसकी पहचान करने में मदद करती है।

जब आप किसी भी बैंक में अपना खाता खुलवाते हैं तो बैंक खाते के साथ एक कस्टमर Id भी दिया जाता है जोकि पासबुक पर लिखा होता है | बैंक का खाताधारक को दिया गया कस्टमर id बैंक खाताधारक के भी काम में आता है और इसके साथ यह बैंक के लिए भी काम का होता है|

यह कस्टमर id बैंक और खाताधारक दोनों के कामों को आसान बना देता है | बैंक में बहुत सारे कामों के लिए खाताधारक से उसकी कस्टमर id पूछी जाती है जैसे अगर आप एटीएम कार्ड के लिए आवेदन करते हैं तो एटीएम एप्लीकेशन फॉर्म को भरते समय कस्टमर id भी लिखनी पड़ती है इसी तरह अगर आप KYC फॉर्म भरते हैं तो उसमें भी कस्टमर Id लिखनी होती है|

बहुत सारे बैंकों के मोबाइल एप्प इस्तेमाल करने के लिए कस्टमर id की जरूरत पड़ती है | जैसे IPPB बैंक के मोबाइल एप्प में अगर आप अकाउंट बनाते हैं तो अकाउंट बनाते समय कस्टमर id देनी पड़ती है इसके अलावा बैंकों की नेट बैंकिंग का रजिस्ट्रेशन करते समय या नेट बैंकिंग में login करते समय कस्टमर Id देनी पड़ती है|

इन चार तरीकों से आप अपने बैंक का कस्टमर Id पता कर सकते हैं|

अगर आप अपने बैंक खाते की कस्टमर Id भूल गए हैं तो नीचे बताये गए चार तरीकों से आप अपने बैंक खाते का कस्टमर आईडी पता कर सकते हैं|

पासबुक पर देखें

लगभग सभी बैंकों की कस्टमर Id खाताधारक को दी गयी पासबुक पर लिखी होती है, आप अपने बैंक पासबुक पर इसे देख सकते हैं यह बैंक पासबुक के पहले या फ्रंट पेज पर लिखी हुई होती है|

स्टेटमेंट में देखें

आप अपने बैंक की कस्टमर id को स्टेटमेंट में भी देख सकते हैं , स्टेटमेंट आप Online नेट बैंकिंग से निकाल सकते हैं या फिर बैंक जाकर भी निकलवा सकते हैं|

नेट बैंकिंग में

अगर आप अपने बैंक की नेट बैंकिंग सर्विस का इस्तेमाल करते हैं तो आप नेट बैंकिंग में login करके भी अपनी कस्टमर Id देख सकते हैं |

कस्टमर केयर पर कॉल करके

लगभग सभी बैंकों कस्टमर सपोर्ट सुविधा देते हैं , सभी अलग अलग बैंकों का टोल फ्री नंबर होता है आप अपने बैंक के टोल फ्री नंबर पर कॉल करके भी अपना कस्टमर Id पता कर सकते हैं|

नीचे आपको कुछ अलग अलग बैंकों के टूल फ्री नंबर बताये गए हैं |

बैंक का नाम टोल फ्री नंबर
State Bank of India1800 1234
Punjab National Bank1800 180 2222
Union Bank of India1800 22 2244
India Post Payment Bank155299
HDFC Bank1800 202 6161
ICICI Bank1800 200 3344
Axix Bank1860 419 5555

पंजाब नेशनल बैंक का कस्टमर आईडी कैसे पता करें ?

वैसे तो pnb की पासबुक पर ही कस्टमर id लिखी हुई होती है लेकिन अगर आपकी पासबुक में यह साफ़ नहीं दिख रही है तो इसके टोल फ्री नंबर पर कॉल करें और पूछें टोल फ्री नंबर यह 1800 180 2222 है |

इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक का कस्टमर आईडी कैसे पता करें ?

वैसे तो आप अपने इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक का कस्टमर Id अपने इंडिया पोस्ट पेमेंट के कार्ड के उपर देख सकते हो लेकिन अगर कार्ड पर न लिखी हुई हो तो टोल फ्री नंबर पर कॉल करके भी पता कर सकते हो यह है टोल फ्री नंबर – 155299 ध्यान रहे यह नंबर ब्यस्त बता सकता है लेकिन आपको कॉल चलने देना है कुछ देर बाद आपकी खाता संख्या पूछी जाएगी और आगे आपसे कस्टमर केयर अधिकारी से बात कराइ जाएगी , अधिकारी से आप अपनी कस्टमर Id पूछ सकते हैं|

इस लेख में –

दोस्तो इस आर्टिकल में हमने आपको कस्टमर आईडी क्या होती है इसके बारे में बताया है हमें उम्मीद है इस लेख में आपको कुछ महत्वपूर्ण जानकारी मिली होगी यदि आपका कोई सवाल है तो आप हमें कमेंट बॉक्स में अपना प्रश्न पूछिए हम आपके सवालों का जवाब जरुर देंगे।आपको इस लेख से अगर थोड़ी भी जानकारी मिली है तो कृपया अपने दोस्तो तक इसे जरुर पहुंचाएं।

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